{"id":2524,"date":"2021-12-06T19:44:32","date_gmt":"2021-12-06T18:44:32","guid":{"rendered":"https:\/\/sapienslovers.com\/?page_id=2524"},"modified":"2021-12-06T19:44:32","modified_gmt":"2021-12-06T18:44:32","slug":"cgv-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sapienslovers.com\/index.php\/cgv-2\/","title":{"rendered":"CGV"},"content":{"rendered":"\n
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales de ventes<\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente<\/strong>

Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent entre :<\/p>\n\n\n\n

Le site www.sapienslovers.com, \u00e9dit\u00e9 par la micro-entreprise Andrea Genzel.<\/p>\n\n\n\n

Andrea Genzel<\/p>\n\n\n\n

139 Avenue Paul Vaillant Couturier<\/p>\n\n\n\n

G\u00e9rant : Mr Andrea Genzel<\/p>\n\n\n\n

et \u00e9ditrice du site www.sapienslovers.com (nom de domaine sapienslovers.com ) d\u00e9nomm\u00e9e ci-apr\u00e8s \u00ab Sapiens Lovers \u00bb, d\u2019une part,

Et toute personne physique ou morale souhaitant proc\u00e9der \u00e0 un achat via le site Internet de \u00ab Sapiens Lovers \u00bb d\u00e9nomm\u00e9e ci-apr\u00e8s \u00ab le client \u00bb.

D\u2019autre part.
Les pr\u00e9sentes conditions de vente visent \u00e0 d\u00e9finir les relations contractuelles entre Sapiens Lovers et le client, ainsi que les conditions applicables \u00e0 tout achat effectu\u00e9 par le biais du site marchand www.sapienslovers.com.

L\u2019acquisition d\u2019un bien ou d\u2019un service \u00e0 travers le pr\u00e9sent site implique une acceptation sans r\u00e9serve par le client des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente.

Sapiens Lovers se r\u00e9serve de pouvoir modifier ses conditions de vente \u00e0 tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur \u00e0 la date de passation de la commande par le client.

Article 1 \u2013  client<\/strong>

Le client d\u00e9clare avoir la capacit\u00e9 de conclure le pr\u00e9sent contrat c\u2019est-\u00e0-dire d\u2019avoir la majorit\u00e9 l\u00e9gale et ne pas \u00eatre sous tutelle ou curatelle, ou bien \u00eatre titulaire d\u2019une autorisation parentale lui permettant d\u2019effectuer une commande au titre du pr\u00e9sent contrat.

Le site Sapiens Lovers s\u2019adresse aux particuliers et est limit\u00e9 \u00e0 une utilisation strictement personnelle, aussi, le client d\u00e9clare ne pas proc\u00e9der \u00e0 des achats d\u2019articles en vue de les revendre ; proc\u00e9der \u00e0 des achats sans rapport direct avec son activit\u00e9 professionnelle.

Article 2 \u2013 articles<\/strong>
 
Sapiens Lovers propose au travers de son site www.sapienslovers.com un jeu de 54 cartes et des posters au format A3.<\/p>\n\n\n\n


Les photographies et les textes illustrant les articles n\u2019ont qu\u2019une valeur indicative et n\u2019entrent pas dans le champ contractuel. Ces photographies du catalogue sont les plus fid\u00e8les possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les articles, notamment en ce qui concerne les couleurs.
 
Article 3 \u2013 Disponibilit\u00e9 des articles<\/strong>

Sapiens Lovers travaille sur la base d\u2019un stock dans ses entrep\u00f4ts. De ce fait, selon les cas, les articles sont disponibles dans la limite des stocks disponibles chez Sapiens Lovers. Le client est inform\u00e9 de la disponibilit\u00e9 de chaque article vendu sur la page du site relative \u00e0 ces articles.<\/p>\n\n\n\n


Si les articles ne sont pas disponibles malgr\u00e9 notre vigilance, le client en sera inform\u00e9 dans les plus brefs d\u00e9lais par courrier \u00e9lectronique. Selon application de l\u2019Article L. 121-20-3 du Code de la Consommation, il est convenu entre le client et Sapiens Lovers, que Sapiens Lovers s\u2019engage \u00e0 livrer les articles command\u00e9s au plus tard dans les 30 jours \u00e0 compter de la date de la commande soit \u00e0 proc\u00e9der \u00e0 un remboursement selon le mode de paiement choisi par le client lors de sa commande.

Article 4 \u2013 Prix<\/strong>

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euros au jour de la commande, Sapiens Lovers est en franchise de base et ne facture pas la TVA selon l\u2019Article 293B du CIG ; tout changement du taux pourra \u00eatre r\u00e9percut\u00e9 sur le prix des articles ou des services sans que le client en soit pr\u00e9alablement inform\u00e9.
Sapiens Lovers se r\u00e9serve de modifier ses prix \u00e0 tout moment, \u00e9tant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable au client. Les prix indiqu\u00e9s ne comprennent pas les frais de transport et de livraison qui seront ajout\u00e9s \u00e0 la fin de la commande pour autant qu\u2019elles aient lieu dans les zones g\u00e9ographiques pr\u00e9vues ci-apr\u00e8s.

Article 5 \u2013 Commande<\/strong>

Conform\u00e9ment \u00e0 la loi du 13 mars 2000 sur la signature \u00e9lectronique et la loi sur la confiance pour l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique du 21 juin 2004, toute Commande valid\u00e9e par le client par son \u00ab double clic \u00bb ou par son accord au t\u00e9l\u00e9phone constitue une acceptation irr\u00e9vocable des pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales par le client, \u00e0 l\u2019instar d\u2019une signature manuscrite, et ne peut \u00eatre remise en cause.

Cr\u00e9ation d\u2019un compte client

Lors de sa premi\u00e8re commande sur le Site, le client accepte de fournir les informations qui lui sont demand\u00e9es et s\u2019engage sur la v\u00e9racit\u00e9 de ces derni\u00e8res lors de la cr\u00e9ation de son Compte client et du paiement de sa commande :
\u2013 nom et pr\u00e9nom,
\u2013 adresse,
\u2013 t\u00e9l\u00e9phone,
\u2013 adresse \u00e9lectronique,
 
Le client doit v\u00e9rifier l\u2019ensemble des renseignements saisis au cours de sa Commande (article command\u00e9, adresse de livraison, adresse de facturation, coordonn\u00e9es t\u00e9l\u00e9phoniques\u2026).

Pour commander sur Sapiens Lovers :

1 \u2013 Ajoutez votre produit au panier
2 \u2013 Cliquez en haut \u00e0 droite sur \u00ab produit dans le panier \u00bb
3- V\u00e9rifiez votre panier
4 \u2013 Cliquez sur \u00ab suivant \u00bb
5 \u2013 Cr\u00e9ez un compte client si vous \u00eates nouveau client, identifiez-vous si vous avez d\u00e9j\u00e0 un compte client.
6 \u2013 Entrer l\u2019adresse \u00e0 laquelle vous souhaitez que votre colis soit livr\u00e9
7 \u2013 Choisissez votre moyen de paiement : Paiement par carte bleue ou Paypal<\/p>\n\n\n\n

8 \u2013 Saisissez vos informations bancaires sur le site s\u00e9curis\u00e9 Stripe
Confirmation de commande

Sapiens Lovers confirme par un mail automatique l\u2019acceptation de sa commande au client qui accepte de ce fait de recevoir toutes informations utiles pour sa commande par courrier \u00e9lectronique.

Article 6 \u2013 Paiement<\/strong>

Le paiement correspondant aux articles command\u00e9s doit \u00eatre effectu\u00e9 dans sa totalit\u00e9 pour valider la commande et avant la livraison des articles. Sapiens Lovers accepte les modes de paiement suivant :

PAIEMENT SECURISE PAR CARTE BANCAIRE
Le paiement s\u2019effectue directement dans un environnement s\u00e9curis\u00e9 aupr\u00e8s de notre partenaire soci\u00e9t\u00e9 Stripe. Les num\u00e9ros de cartes bancaires sont connus uniquement de la soci\u00e9t\u00e9 Stripe. La commande valid\u00e9e par le client ne sera consid\u00e9r\u00e9e effective que lorsque les centres de paiement bancaire de la soci\u00e9t\u00e9 Stripe auront donn\u00e9 leur accord. En cas de refus des centres de paiement bancaire Stripe, la commande sera automatiquement annul\u00e9e et le client pr\u00e9venu par courrier \u00e9lectronique.<\/p>\n\n\n\n

Article 7 \u2013 Livraison<\/strong>

La livraison des articles et services pr\u00e9sent\u00e9s dans le site est r\u00e9serv\u00e9e aux clients qui r\u00e9sident en France M\u00e9tropolitaine, Corse, Belgique, Espagne, Pays-bas, Autriche, Italie, Portugal, Allemagne et Luxembourg et pour des livraisons requises dans ces zones g\u00e9ographiques.

Les commandes seront envoy\u00e9es en lettre suivie France ou internationale, sans signature.<\/p>\n\n\n\n

Les tarifs de livraison sont calcul\u00e9s en fonction du lieu de livraison et du nombre des articles command\u00e9s selon les tarifs appliqu\u00e9s par La Poste.
Le client est tenu de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tat de l\u2019emballage et la conformit\u00e9 de l’article livr\u00e9, et d\u2019\u00e9mettre, le cas \u00e9ch\u00e9ant, toute r\u00e9serve dans les 14 jours selon la date de r\u00e9ception.
 
Article 8 \u2013 R\u00e9tractation :<\/strong>

Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L121-16 du code de la consommation, les clients, personnes physiques non professionnelles, b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un d\u00e9lai de r\u00e9tractation de 14 jours francs \u00e0 compter de la livraison de leur commande pour faire retour du ou des article(s) au vendeur pour \u00e9change ou remboursement sans p\u00e9nalit\u00e9.

Ce d\u00e9lai court \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception des articles (signature du bordereau de livraison). Toutefois, lorsque le d\u00e9lai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour f\u00e9ri\u00e9, il est prolong\u00e9 jusqu\u2019au premier jour ouvrable suivant.

Le client souhaitant exercer son droit de r\u00e9tractation devra retourner le ou les articles concern\u00e9s conform\u00e9ment aux dispositions suivantes :

Le retour d\u2019un ou plusieurs articles doit \u00eatre effectu\u00e9 \u00e0 l\u2019adresse suivante :
<\/p>\n\n\n\n

Andrea Genzel<\/p>\n\n\n\n

139 Avenue Paul Vaillant Couturier<\/p>\n\n\n\n

94250 GENTILLY

Conditions de retour :

\u00e9crire sur la facture ou une copie de la facture que vous souhaitez \u00eatre rembours\u00e9
la r\u00e9ception de votre article date de moins de 14 jours
les articles retourn\u00e9s doivent \u00eatre en parfait \u00e9tat et ne pas avoir subis de d\u00e9t\u00e9rioration
le colis de retour contient la facture ou une copie de votre commande afin que nous puissions retrouver les r\u00e9f\u00e9rences de l\u2019article.

Les frais de port pour un retour est \u00e0 la charge du client. Il correspond aux tarifs de La Poste au moment du retour. En cas d\u2019erreur de notre part les frais de port et retour des articles seront \u00e0 notre charge.
 
Article 9 \u2013 Remboursement<\/strong>

Votre remboursement interviendra dans les 30 jours maximum \u00e0 compter de la date de r\u00e9ception des articles.

Article 10 \u2013 Responsabilit\u00e9<\/strong>

Sapiens Lovers ne pourra \u00eatre tenu pour responsable de l\u2019inex\u00e9cution du contrat :
 \u2013 en cas de rupture de stock ou indisponibilit\u00e9 du article, de force majeure, de perturbation ou gr\u00e8ve totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et\/ou communications.
 \u2013 de tous dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l\u2019achat des articles.
 \u2013 de tous dommages r\u00e9sultant de l\u2019utilisation du r\u00e9seau Internet tel que perte de donn\u00e9es, intrusion, virus, rupture du service, ou autres probl\u00e8mes involontaires.
 \u2013 de toutes pertes de donn\u00e9es ou fichiers, le client \u00e9tant lui-m\u00eame responsable des sauvegardes n\u00e9cessaires.
\u2013 des dommages r\u00e9sultant de l\u2019utilisation, de l\u2019acc\u00e8s ou de l\u2019incapacit\u00e9 \u00e0 utiliser des informations de tierces personnes et du contenu vers d\u2019autres sites web accessible par liens.

Article 11 \u2013 Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle<\/strong>

Tous les \u00e9l\u00e9ments du site www.sapienslovers.com sont et restent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Andrea Genzel. Personne n\u2019est autoris\u00e9 \u00e0 reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser \u00e0 quelque titre que ce soit, m\u00eame partiellement, des \u00e9l\u00e9ments du site qu\u2019ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Article 12 \u2013 Protection des donn\u00e9es personnelles<\/strong>

Conform\u00e9ment \u00e0 la loi n\u00b078-17 du 6 janvier 1978 relative \u00e0 l\u2019informatique, aux fichiers et aux libert\u00e9s, le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de modification, de rectification et de suppression des donn\u00e9es le concernant. Pour exercer ce droit, le client pourra contacter Sapiens Lovers \u00e0 son adresse postale ou par mail.

Les informations \u00e0 caract\u00e8re nominatif collect\u00e9es dans le cadre de la vente \u00e0 distance sont n\u00e9cessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l\u2019\u00e9tablissement des factures. Sapiens Lovers se r\u00e9serve donc le droit de collecter des informations sur le client, y compris en utilisant des cookies. Ces informations pourront faire l\u2019objet d\u2019un traitement automatis\u00e9. Ces informations sont strictement confidentielles et ne sont destin\u00e9es qu\u2019\u00e0 Sapiens Lovers qui pourra \u00eatre susceptible d\u2019adresser au client des offres commerciales, et ce par tout moyen, dont la messagerie \u00e9lectronique.

Article 13 \u2013 Droit applicable et juridiction comp\u00e9tente<\/strong>

Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente sont soumises \u00e0 la loi Fran\u00e7aise. Toute commande pass\u00e9e induit l\u2019acceptation de celles-ci par le client.
Dans l\u2019hypoth\u00e8se de l\u2019apparition d\u2019un litige, le client et Sapiens Lovers s\u2019engagent avant toute action judiciaire \u00e0 rechercher une solution amiable. Dans un premier temps, vous devez nous adresser une r\u00e9clamation \u00e9crite par courrier ou par mail.
Un mois apr\u00e8s, si vous n\u2019obtenez pas satisfaction, vous pouvez vous adresser au service de m\u00e9diation MEDICYS simplement et gratuitement par voie \u00e9lectronique en d\u00e9posant votre dossier sur www.medicys-consommation.fr<\/a>,
ou par courrier simple (joindre votre email, votre t\u00e9l\u00e9phone et la r\u00e9clamation \u00e9crite) \u00e0 : Concord \u2013 73, Boulevard de Clichy \u2013 75009 Paris.

 
Fait \u00e0 Paris le 6 d\u00e9cembre 2021.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente s\u2019appliquent entre : Le site www.sapienslovers.com, \u00e9dit\u00e9 par la micro-entreprise Andrea Genzel. Andrea Genzel 139 Avenue Paul Vaillant Couturier G\u00e9rant : Mr Andrea Genzel et \u00e9ditrice du site www.sapienslovers.com (nom de domaine sapienslovers.com ) d\u00e9nomm\u00e9e ci-apr\u00e8s \u00ab Sapiens Lovers \u00bb, d\u2019une part, Et toute personne …<\/p>\n

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